Customer day à San Pédro

Le 30 Aout 2018 entre 9h et 15h, le dealer SEM en Côte d’Ivoire – Manutention Africaine Côte d’Ivoire (MACI) –  a invité ses clients de San Pedro à une « Customer day » afin de réitérer ses ambitions & engagements en tant que partenaire privilégié dans la région du Bas Sassandra :

Un souffle nouveau avec l’arrivée d’un Responsable commercial pour relancer l’activité.

Le démarrage progressif de mise en stock de matériels sur place

Des visites régulières de l’équipe d’Abidjan pour apporter plus de support.

La mise en place de 3 navettes par semaine (Abidjan – San Pedro)  pour livrer plus rapidement nos clients.

Une meilleure proximité de nos techniciens pour des interventions plus rapide

Revalorisation du stock en pièces détachées pour mieux satisfaire nos clients en terme de réactivité

Ce Customer day a également permis l’introduction de la gamme UTILITY de CATERPILLAR – la marque SEM. Une chargeuse SEM 655D de type 5T a été exposée et présentée à une trentaine de clients.

Le caractère mécanique et simple de la machine a suscité beaucoup d’intérêt ; d’autant plus qu’elle est disponible à un coût très compétitif avec un support de la MACI.

On a également pu la valoriser avec la solution de pesage SITECH – il s’agit d’un pesage dynamique en temps réel du poids des matériaux dans le godet – qui offre au client une réelle plus-value en terme de productivité et de gestion d’activité.

La machine sera en stock à l’agence de San Pedro et, au vue du succès de cette journée, n’y restera pas longtemps.